建議三星善待消費(fèi)者
經(jīng)過(guò)這次幾個(gè)月來(lái)的手機(jī)頻繁死機(jī)重啟，幾個(gè)月來(lái)也發(fā)送大部分錯(cuò)誤報(bào)告給三星售后，但三星售后回復(fù)都是那種沒(méi)有實(shí)際解決手機(jī)問(wèn)題的回復(fù)，還與三星工程師進(jìn)行過(guò)遠(yuǎn)程測(cè)試，但三星都沒(méi)有幫助解決問(wèn)題，更沒(méi)有明確告知這種情況是什么原因引起的，也沒(méi)有告知怎么辦，有的回復(fù)還讓我再觀察一段時(shí)間和等待系統(tǒng)更新，這部手機(jī)折磨了我五個(gè)多月，我用手機(jī)二十多年第一次被手機(jī)玩得如此疲憊，其中三星用了三部，如果三星能早一點(diǎn)提醒我可能是主板壞了，也會(huì)讓我早一點(diǎn)得到解脫這種折磨，最后忍無(wú)可忍了自己決定寄修，原來(lái)果真要換主板。如此三星為什么不早點(diǎn)建議呢？難道是在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)太多了忙不過(guò)來(lái)嗎？還是想忽悠一下就過(guò)去了？還是想拋棄僅有不到的1%？
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